PRIVACY

株式会社fractal（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンライン書店（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• お届け先情報
• ご注文内容・購入履歴
• お問い合わせ内容
• アクセスログ、Cookie等の利用情報
• その他、本サービスの提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の発送および関連するご連絡
• ご注文内容の確認
• お問い合わせへの対応
• 決済手続き
• サービス改善および品質向上
• 新サービスやキャンペーン等のご案内
• 不正利用の防止
• 法令等に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、商品の配送や決済など、本サービスの提供に必要な範囲で、配送会社や決済事業者等へ情報を提供する場合があります。

4. Cookie等の利用について

本サービスでは、利便性の向上や利用状況の分析のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。

5. アクセス解析ツールについて

本サービスでは、サービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールではCookie等を利用して利用状況を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれません。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営会社：株式会社fractal

メールアドレス：info@fractalinc.jp